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400电话办理热线:400-066-1066
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业务传真服务:0531-85910036
E-mail:kefu@400slzx.com
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又是一年电商大战时,你的企业准备好了吗?11·11的活动方式、优惠力度确定了吗?仓库的货物准备充足了吗?合作的快递企业联系到位了么?在线客服和电话客服准备好了吗?
还有关键的,企业400电话这些迎战11·11的制胜法宝,你用上了吗?
当每一通400电话被拨通,公告彩铃将为企业带来以下2大功效:
第一种:热情洋溢的欢迎词更得用户欢心,让客户等待期间不再乏味;
第二种:借机宣传企业在11·11期间的促销活动,提升活动参与量。
每一位拨打企业400电话的客户都是珍贵的潜在客户。400电话公告彩铃功能,将企业的11·11促销活动详情,精准地送达至每一位客户心中。客户在聆听彩铃期间,无法换拨、不会挂断,全神贯注地了解公告彩铃中的内容。这样的营销转化率,在所有渠道宣传方式中遥遥领先。
为了确保客户来电畅通无阻,400电话启动了一系列功能:
1、不限制电话绑定量,支持200+个分机同时绑定;
2、不限转接电话数量,支持200+路电话同时并发;
3、避免漏接客户电话,详细的来电数据,不错过任何客户。
从电话绑定、转接、来电数据三个维度,全面硬核保证11·11期间客户来电的通畅性!11·11期间,企业的400电话可不能缺少IVR智能语音导航功能。智能化的IVR语音导航,替代传统、低效率的人工导航。
把有限的人工资源,放到最需要的人工客服服务中。在同样的人工客服数量的前提下,能为更多的来电客户服务,从而有效减少客户来电占线率。同时,也大量减少客户的等待时长,提升客户满意度。
11·11即将开始,你迫切需要400电话的防伪功能,为品牌口碑、商品质量保驾护航。 |
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